Questa Politica di annullamento spiega come vengono gestiti gli annullamenti degli ordini presso Usato Valdelsa.
1. Annullamento prima della spedizione
Puoi richiedere l'annullamento prima che il tuo ordine venga spedito contattandoci all'indirizzo info@usatovaldelsa.it. Includi il numero dell'ordine e la richiesta di annullamento.
Faremo il possibile per annullare l'ordine se non è ancora entrato nelle fasi di evasione, imballaggio, prenotazione del trasporto, produzione, approvvigionamento, personalizzazione o spedizione.
2. Ordini già elaborati o spediti
Una volta che un ordine è stato elaborato, imballato, affidato a un corriere, assegnato a una spedizione di trasporto o spedito, potrebbe non essere più possibile annullarlo.
Se l'annullamento non è possibile, puoi richiedere un reso ai sensi della nostra Politica di reso e rimborso dopo la consegna.
3. Articoli personalizzati o realizzati su ordinazione
I prodotti personalizzati, su misura o realizzati su ordinazione potrebbero non essere annullabili una volta iniziata la produzione, l'approvvigionamento, la personalizzazione o l'elaborazione di un ordine speciale.
Se un prodotto personalizzato o realizzato su ordinazione è idoneo all'annullamento, lo confermeremo via e-mail.
4. Ordini in ritardo
Se non possiamo spedire il tuo ordine entro i tempi stimati, potremmo contattarti con informazioni aggiornate.
Ove richiesto dalla legge applicabile, puoi scegliere di accettare il ritardo o annullare l'ordine non ancora spedito e ricevere un rimborso.
5. Problemi relativi a frodi, pagamenti, indirizzi o disponibilità
Potremmo annullare un ordine se non è possibile verificare il pagamento, viene rilevato un rischio di frode, l'indirizzo di consegna è incompleto o non supportato, il prodotto non è disponibile, l'ordine contiene un errore di prezzo o di inserzione, il corriere non può consegnare all'indirizzo oppure restrizioni legali o normative impediscono l'evasione dell'ordine.
Se annulliamo un ordine, emetteremo un rimborso per gli importi pagati, salvo quanto diversamente consentito dalla legge.
6. Contatti
Nome del negozio: Usato Valdelsa
Telefono: +39 353 411 3320
E-mail: info@usatovaldelsa.it
Indirizzo: Via Antonio Gramsci 79, 53034 Colle di Val d'Elsa (SI), Italy
Orari di servizio: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00 (CET)