Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Usato Valdelsa personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie usatovaldelsa.it besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.

1. Wer wir sind

Geschäftsname: Usato Valdelsa
E-Mail: info@usatovaldelsa.it
Telefon: +39 353 411 3320
Adresse: Via Antonio Gramsci 79, 53034 Colle di Val d'Elsa (SI), Italy

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erheben, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen sowie eingereichte Inhalte.

Wir können automatisch Informationen erheben, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und Daten ähnlicher Technologien.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Anbietern zur Betrugsprävention, Analyseanbietern, Werbeplattformen, Kundenservice-Tools und Anbietern von Marketingdienstleistungen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, Versand und Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Gewährleistungsanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Website und Dienste zu verbessern, transaktionsbezogene Nachrichten zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und soweit zulässig Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Italien oder in anderen Regionen mit ähnlichen Rechtsvorschriften können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes gesetzlicher Rechte oder anderer nach dem anwendbaren Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

Dies umfasst Kunden in Italien, Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Irland, der Schweiz, Liechtenstein, dem Vereinigten Königreich und Kroatien sowie in anderen einschlägigen Märkten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Anbieter von Kundenservice-Dienstleistungen, professionelle Berater und Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.

6. Zahlungsinformationen

Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsdienstleistern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern absichtlich keine vollständigen Zahlungskartennummern auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in Italien ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, beispielsweise vertragliche Schutzvorkehrungen oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundenservice bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen und Gewährleistungsansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen unterschiedlich sein.

9. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, eine Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen, eine Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, zielgerichtete Werbung oder bestimmte Datenweitergaben abzulehnen und, soweit anwendbar, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Einspruch einzulegen.

Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@usatovaldelsa.it. Vor der Bearbeitung einer Anfrage müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

10. Europäischer Datenschutzhinweis

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie möglicherweise Rechte nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der britischen DSGVO oder gleichwertiger schweizerischer Datenschutzgesetze. Diese Rechte können das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht umfassen, eine Beschwerde bei Ihrer örtlich zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Für Kunden in Italien ist die zuständige Behörde die italienische Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali).

Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@usatovaldelsa.it.

11. Marketingmitteilungen

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die entsprechenden Anweisungen in der Nachricht abmelden.

Transaktionsbezogene E-Mails, beispielsweise Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Nachrichten des Kundenservice, sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versendet werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

14. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.